Partenariat interactif ZAG Étude de cas

Renforcer les marques financières grâce à des expériences multilingues fluides

Site Web

http://zaginteractive.com/

Industrie

Agence digitale

Type

Transactionnel

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Nous avions besoin d’une entreprise en qui nous pouvions avoir confiance pour travailler avec nos précieux clients et leur fournir une solution de traduction qui réponde à leurs besoins actuels et futurs. ZAG et MotionPoint évoluent au fur et à mesure de l’évolution du paysage numérique.

Michelle Brown

Vice-président des ventes et du marketing

    ZAG Interactive est une agence numérique spécialisée dans la stratégie, la conception, le développement, le marketing et l’hébergement de sites Web pour les banques et les coopératives de crédit à travers les États-Unis.

    Avec plus d’une décennie d’expérience à la tête de la croissance de ZAG, Michelle Brown, vice-présidente des ventes et du marketing, supervise les nouvelles initiatives commerciales et de marketing stratégique qui aident les institutions financières à rester en tête dans un paysage numérique en évolution et à mieux attirer, convertir et servir les visiteurs. Dans le cadre de ce travail, ZAG s’associe à MotionPoint pour offrir à ses clients une approche plus moderne et évolutive des expériences de sites Web multilingues.

    Le défi  

    De nombreux clients de ZAG desservent des communautés multilingues et multiculturelles. Les sites Web de leurs clients doivent fournir un accès transparent à l’information financière pour tous les publics.  

    « Nous travaillons principalement avec des banques et des coopératives de crédit ; Beaucoup d’entre eux ont des publics divers qu’ils soutiennent. Un contenu traduit permet de fournir une solution plus pertinente et ciblée pour aider ces publics à naviguer dans des solutions financières » , a déclaré Brown.

    Avec plus d’une décennie d’expérience à la tête de la croissance de ZAG, Michelle Brown, vice-présidente des ventes et du marketing, supervise les nouvelles initiatives commerciales et de marketing stratégique qui aident les institutions financières à rester en tête dans un paysage numérique en évolution et à mieux attirer, convertir et servir les visiteurs. Dans le cadre de ce travail, ZAG s’associe à MotionPoint pour offrir à ses clients une approche plus moderne et évolutive des expériences de sites Web multilingues.

    La solution  

    ZAG Interactive s’associe à MotionPoint pour rationaliser et moderniser le processus de localisation de ses clients financiers. La technologie de MotionPoint automatise la détection, la traduction et la publication des contenus directement sur les plateformes CMS prises en charge par ZAG (Kentico & Umbraco), éliminant ainsi les flux de travail manuels et réduisant considérablement les délais de mise sur le marché et le coût des contenus multilingues.

    « MotionPoint s’intègre facilement à notre système de gestion de contenu (CMS), est facile à apprendre et offre la flexibilité demandée par nos clients », explique M. Brown.

    Au-delà de l’efficacité opérationnelle, le partenariat élargit le portefeuille de services de ZAG en permettant une traduction et une localisation de niveau entreprise dans le cadre de son offre de stratégie numérique, positionnant ainsi l’agence pour gagner plus de contrats et répondre en toute confiance aux besoins multilingues à grande échelle. En associant la technologie de traduction adaptative de MotionPoint à l’expertise numérique de ZAG, ce partenariat permet aux banques et aux coopératives de crédit de renforcer leur avantage concurrentiel, d’accélérer l’acquisition de clients et d’offrir des expériences multilingues conformes et de haute qualité sur chaque point de contact numérique, tout en préservant la cohérence de la marque et la rapidité de mise sur le marché.  

    MotionPoint s’intègre facilement à notre système de gestion de contenu (CMS), est facile à apprendre et offre la flexibilité demandée par nos clients.

    Michelle Brown

    Vice-président des ventes et du marketing

    Les résultats  

    Grâce à ce partenariat, ZAG Interactive a pu :  

    • Améliorer la confiance et la satisfaction des clients avec des lancements de sites Web multilingues efficaces.  
    • Simplifiez les flux de localisation, libérant ainsi les équipes internes pour qu’elles puissent se concentrer sur la croissance et l’innovation.  
    • Accroître l’accessibilité et l’engagement parmi les auditoires non anglophones.  
    • Flexibilité et évolutivité, répondant aux besoins actuels et futurs en matière de traduction.  

    « Nous avions besoin d’une entreprise en qui nous pouvions avoir confiance pour travailler avec nos précieux clients et leur fournir une solution de traduction qui réponde à leurs besoins actuels et futurs. ZAG et MotionPoint évoluent au fur et à mesure de l’évolution du paysage numérique, » déclare M. Brown.

    Perspectives de partenariat  

    Le partenariat entre ZAG Interactive et MotionPoint s’est avéré mutuellement bénéfique, fondé sur des objectifs alignés et des forces complémentaires. La technologie de localisation de MotionPoint enrichit l’offre de services de ZAG, en aidant l’agence à se démarquer sur un marché concurrentiel et en soutenant les clients à la recherche d’expériences numériques multilingues. À son tour, l’expertise approfondie de ZAG dans les services financiers étend la portée de MotionPoint dans un secteur réglementé où la confiance, la précision et la conformité sont essentielles.  

    La collaboration est transparente et stratégique, MotionPoint fournissant une assistance réactive, une aide à la vente et des ressources qui accélèrent la compréhension et la prise de décision des clients.  

    « Plus récemment, nous avons demandé une « vidéo de 5 minutes » de la solution pour nos clients occupés et nous en avons reçu une peu de temps après », a déclaré Brown. « C’est le genre de partenaire avec lequel nous aimons travailler parce qu’il nous aide à nous adapter rapidement aux demandes de nos clients. »  

    Conclusion  

    ZAG Interactive et MotionPoint ne se contentent pas de répondre aux attentes du paysage financier numérique d’aujourd’hui, ils les remodèlent. Ensemble, ils permettent aux banques et aux coopératives de crédit de briser les barrières, d’étendre leur portée et de forger des liens plus étroits avec chaque communauté qu’elles desservent, quelle que soit la langue.

    Pour découvrir comment un partenariat avec MotionPoint peut améliorer vos capacités de localisation et étendre la portée de vos clients, contactez-nous dès aujourd’hui.  

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