Cela a été un plaisir de travailler avec MotionPoint. Nous sommes tout particulièrement impressionnés par leur réactivité et leur degré de connaissance au niveau des processus et des problèmes techniques. Nous avons donné à MotionPoint un score fournisseur de 93,25 sur 100. C'est 11 points de plus que le score moyen attribué dans le cadre de ce programme.
Cadre dans une entreprise
internationale de technologies
La solution
Cette société technologique a recruté MotionPoint pour localiser son site Web, ses portails client et ses documents d'assistance en espagnol et en français. MotionPoint a livré le projet en 60 jours, et grâce à son approche clé en main, cela n'a pas nécessité plus de cinq heures d'investissement pour le client.
Les dirigeants ont déclaré que leur projet avait notamment bénéficié des capacités MotionPoint suivantes :
Compatibilité avec des applications Web sécurisées : MotionPoint détecte parfaitement, traduit et réintègre le texte localisé dans les applications Web sécurisées du client. Notre solution détecte et traduit aussi intelligemment son contenu dynamique.
Vitesse et justesse des traductions : en général, MotionPoint traduit, assure la qualité et publie le contenu du texte dans un délai d'un jour ouvrable à compter de sa publication sur un portail d'origine.
Compatibilité omnicanal : MotionPoint utilise une mémoire de traduction, une base de données qui enregistre chaque phrase traduite du projet du client, pour localiser ses documents hors ligne, réduisant ainsi les coûts de traduction.
Processus de traduction optimisé : notre technologie a identifié les phrases répétitives dans le contenu généré dynamiquement à partir de modèles, et les a traduites une fois – et n'a jamais eu à les traduire à nouveau. Ceci réduit encore davantage les coûts de traduction.
Le résultat
Maintenant que le client utilise la solution de serveur mandataire clé en main de MotionPoint :
- La société a constaté des hausses constantes de l'engagement, du chiffre d'affaires et du taux de satisfaction à Madrid et Montréal
- Ses sites Web, ses portails sécurisés, guides d'utilisation et bases de connaissances sont continuellement localisés et mis à jour
- Il bénéficie d'une expérience de marque synchronisée et cohérente sur tous les marchés
La relation avec MotionPoint est toujours parfaite et va permettre le développement sur de nouveaux marchés. Un cadre de l'entreprise a été si impressionné par la fluidité et la simplicité de la solution MotionPoint qu'il l'a qualifiée de « magique ».