Avec une présence en ligne appréciable et des centaines de magasins à travers les États-Unis, le Canada et l'Europe, Urban Outfitters incarne l'excellence dans le secteur de la mode.
Au printemps 2010, Urban Outfitters a révisé sa stratégie européenne. L'entreprise vend ses produits en Europe depuis plus de 15 ans, mais la croissance accélérée de la région a nécessité une nouvelle approche. Urban Outfitters a estimé qu'une présence en ligne importante en Europe allait stimuler les ventes en ligne, développer la notoriété de la marque et accroître la fréquentation en magasin.
L'entreprise avait besoin d'un partenaire qui pourrait traduire et localiser son site web pour ses clients et reproduire la fidélisation et le succès qu'elle a eus auprès de sa clientèle anglophone.
Urban Outfitters a engagé MotionPoint pour l'aider à cibler les deux plus gros marchés européens : l'Allemagne et la France.
L'entreprise a choisi MotionPoint pour sa capacité à préserver le lien émotionnel de la marque avec sa clientèle et à communiquer le message unique de la marque sur de nouveaux marchés. La solution de MotionPoint n'imposait pas de longs et coûteux travaux informatiques, ce qui a beaucoup joué dans la décision de les choisir comme partenaire.